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C’est le courrier le plus utile. Indiquez la page, le chiffre en cause et, si vous l’avez, la source qui le contredit : un tarif publié, un barème de l’Anah, une fiche ADEME. Les tarifs et les barèmes changent souvent et une page peut retarder de quelques semaines ; la correction est faite dans le code et datée sur la page.

Poser une question sur votre situation

La rédaction répond aux questions sur la méthode (pourquoi tel coefficient, comment est répartie la facture), pas aux demandes de diagnostic personnalisé : pour cela, le diagnostic express et les simulateurs font le calcul avec vos chiffres, et les conseillers France Rénov’ répondent gratuitement par téléphone sur les travaux et les aides.

Artisans, fabricants, partenaires

Okal ne publie ni avis, ni classement d’entreprises, ni article sponsorisé, et ne vend pas de liens. Les mises en relation avec des artisans RGE passent par des partenaires présentés sur la page à propos. Une proposition de partenariat se fait à la même adresse, en précisant le dispositif et la zone couverte.

Données personnelles et éditeur

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